1. Identité du site et de l'éditeur
La présente politique de confidentialité décrit les conditions dans lesquelles le site Armurerie Guelmami, accessible notamment depuis le domaine guelmami.com, traite les données personnelles des visiteurs, clients, utilisateurs disposant d'un compte et personnes qui contactent la boutique.
Le site est édité pour présenter l'activité commerciale, le catalogue, les services de conseil, les informations de contact et les modalités de relation avec Armurerie Guelmami. Il s'adresse à des utilisateurs agissant de manière responsable, dans le respect des règles applicables aux produits réglementés, à la chasse, à la détention, au transport et à l'usage des articles proposés ou présentés.
Rôle de l'éditeur
Armurerie Guelmami détermine les finalités principales du traitement des données collectées via le site: gestion des comptes, réponse aux demandes, suivi des commandes ou demandes de disponibilité, sécurité du service, administration technique et amélioration de l'expérience utilisateur.
Lorsque des prestataires techniques interviennent pour l'hébergement, l'authentification, l'envoi d'emails, la maintenance ou la sécurisation du site, ils agissent dans la limite des instructions qui leur sont confiées et uniquement pour les besoins du fonctionnement du service.
2. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour fournir un service fiable, sécurisé et adapté à un site de présentation et de relation commerciale spécialisé. Elles permettent notamment d'identifier un utilisateur connecté, de gérer son compte, de répondre à une demande de renseignement, de préparer une prise de contact en boutique et de documenter les échanges nécessaires au traitement d'une demande.
Les informations peuvent également être utilisées pour assurer la sécurité du site, détecter les comportements anormaux, prévenir la fraude, protéger les comptes utilisateurs, gérer les incidents techniques, maintenir les journaux nécessaires au diagnostic et assurer la continuité du service.
Finalités commerciales et relationnelles
Dans le cadre du catalogue, les données peuvent servir à mémoriser des préférences, des favoris, des consultations de produits, des demandes de disponibilité, des commandes ou précommandes éventuelles, des messages de contact et des informations nécessaires à la relation client. Le site ne doit pas être compris comme un dispositif permettant de contourner les vérifications légales: toute opération concernant des produits réglementés peut nécessiter une vérification supplémentaire en boutique ou par un canal approprié.
Lorsque l'utilisateur s'inscrit à une communication ou transmet volontairement son email, celui-ci peut être utilisé pour répondre à la demande, confirmer une information importante, envoyer une notification liée au compte ou transmettre une information commerciale si cette communication est autorisée et pertinente.
3. Données collectées
Les données collectées peuvent inclure les informations communiquées lors de la création ou de l'utilisation d'un compte client: prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, identifiants techniques, rôle du compte, statut de connexion, préférences, historique de contact et informations nécessaires à la gestion du profil.
Dans le cadre des commandes, demandes de disponibilité ou demandes de renseignements, peuvent être traitées les références de produits consultés ou demandés, les quantités indicatives, les dates d'échanges, les statuts de demande, les commentaires, les informations de livraison ou de retrait lorsque ces informations sont utiles, ainsi que les éléments nécessaires à la traçabilité interne.
Données techniques et journaux
Le fonctionnement du site peut générer des logs techniques: adresse IP, type de navigateur, terminal utilisé, système d'exploitation, pages consultées, horodatages, erreurs applicatives, statut des requêtes, informations de session, traces de sécurité et données nécessaires à la protection contre les abus.
Ces journaux ne sont pas destinés à surveiller indûment les utilisateurs. Ils servent principalement à maintenir la sécurité, à corriger les anomalies, à comprendre les incidents, à empêcher les accès non autorisés et à assurer la disponibilité du service.
4. Connexion Google OAuth
Le site peut proposer une connexion via Google OAuth afin de simplifier l'authentification. Lorsque l'utilisateur choisit cette méthode, Google peut transmettre au site certaines informations nécessaires à l'identification du compte, telles que l'adresse email, l'identifiant Google et, selon les paramètres du compte, le nom ou l'image de profil.
Ces informations sont utilisées pour créer ou retrouver le compte Armurerie Guelmami, sécuriser la session et éviter la multiplication de mots de passe. Le site ne reçoit pas le mot de passe Google de l'utilisateur et ne peut pas accéder à l'ensemble du compte Google.
Choix de l'utilisateur
L'utilisation de Google OAuth est facultative lorsque d'autres modes de connexion sont disponibles. L'utilisateur reste responsable de la sécurité de son compte Google, de ses paramètres de récupération et des autorisations qu'il accorde. En cas de révocation de l'accès ou d'incident lié au fournisseur d'identité, certaines fonctionnalités de connexion peuvent être temporairement indisponibles.
5. Cookies, sessions et stockage local
Le site utilise des cookies, jetons de session ou mécanismes équivalents strictement nécessaires à l'authentification, au maintien de la session, à la sécurité, à la mémorisation de certains choix d'interface et au bon fonctionnement du service.
Des informations peuvent également être conservées localement dans le navigateur, par exemple pour maintenir un état de connexion, faciliter la navigation ou améliorer l'expérience utilisateur. Ces mécanismes ne doivent pas être désactivés lorsqu'ils sont indispensables à la sécurité ou à l'accès au compte.
Gestion des cookies
L'utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies. Toutefois, le refus des cookies nécessaires peut empêcher la connexion, la gestion du compte, la sécurité de session ou certaines fonctionnalités du catalogue. Les cookies non strictement nécessaires, lorsqu'ils existent, doivent être utilisés de façon proportionnée et conforme aux choix applicables.
6. Données liées aux commandes, au catalogue et aux favoris
Les données liées aux commandes ou demandes de disponibilité sont traitées afin de suivre une demande, préparer une réponse, confirmer une disponibilité, vérifier une information produit, organiser un contact avec la boutique ou conserver la preuve d'un échange commercial.
Les informations relatives au catalogue, aux produits consultés, aux favoris, aux avis ou aux préférences peuvent être utilisées pour améliorer la présentation du service, faciliter la reprise d'une consultation et proposer une expérience plus cohérente. Ces données ne remplacent jamais les vérifications réglementaires requises pour les produits soumis à contrôle.
Produits réglementés
Les données éventuellement associées à des produits réglementés sont traitées avec prudence. La boutique peut demander des informations supplémentaires par un canal approprié lorsque la loi, la sécurité ou la nature du produit l'exige. L'utilisateur ne doit pas transmettre de documents sensibles inutilement via des champs libres ou des canaux non prévus à cet effet.
7. Sécurité, prestataires techniques et hébergement
Armurerie Guelmami met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données: contrôle des accès, authentification, séparation des rôles, limitation des droits administrateurs, journalisation de sécurité, sauvegardes, mises à jour techniques et vigilance contre les comportements abusifs.
Le site peut s'appuyer sur des prestataires techniques pour l'hébergement, les bases de données, l'authentification, le stockage de fichiers, la maintenance, le monitoring, l'envoi d'emails ou la protection réseau. Ces prestataires peuvent traiter certaines données uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service.
Hébergement du site
L'hébergement et l'infrastructure technique peuvent être assurés par des fournisseurs spécialisés. Les données peuvent transiter ou être stockées sur des serveurs sécurisés, selon l'architecture retenue, les sauvegardes et les exigences de disponibilité. L'éditeur veille à limiter l'accès aux informations aux personnes ou services qui en ont réellement besoin.
8. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées: durée d'existence du compte, traitement d'une demande, suivi d'une commande, gestion d'un litige potentiel, obligations comptables ou administratives, sécurité technique et respect des obligations légales.
Les données de compte peuvent être conservées tant que le compte reste actif. Les données liées à une demande ou une commande peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'elles sont nécessaires à la preuve d'une transaction, à la conformité, à la garantie, à la traçabilité ou à la défense des intérêts légitimes de la boutique.
Suppression et archivage
À l'expiration des durées utiles, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées avec des accès restreints. Certaines informations peuvent être conservées malgré une demande de suppression lorsqu'une obligation légale, une exigence de sécurité, une preuve de relation commerciale ou la prévention d'un abus le justifie.
9. Droits des utilisateurs
Selon les règles applicables, l'utilisateur peut demander l'accès à ses données, leur rectification, leur suppression, la limitation de certains traitements ou l'opposition à un usage déterminé lorsque cette opposition est légalement possible.
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter Armurerie Guelmami via les coordonnées disponibles sur la page Contact du site ou par tout canal officiel communiqué par la boutique. La demande doit être suffisamment précise pour permettre l'identification du compte ou des données concernées.
Vérification d'identité
Pour protéger les comptes et éviter la divulgation à un tiers non autorisé, la boutique peut demander des éléments raisonnables permettant de vérifier l'identité du demandeur. Une réponse pourra être différée ou limitée si la demande est manifestement abusive, imprécise, contraire à une obligation légale ou susceptible de porter atteinte aux droits d'un tiers.
10. Limites de responsabilité, modifications et contact
Armurerie Guelmami s'efforce de maintenir une information claire et une protection adaptée des données. Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. L'utilisateur doit également protéger ses identifiants, utiliser un mot de passe robuste, sécuriser son terminal et signaler rapidement toute suspicion d'accès non autorisé.
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte d'une évolution du site, des outils techniques, des services proposés, des prestataires, de la réglementation ou des pratiques internes. La version publiée sur cette page est celle applicable à la date de consultation.
Contact et date de mise à jour
Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer un droit, l'utilisateur peut contacter Armurerie Guelmami depuis la page Contact. Dernière mise à jour: 27 juin 2026.